Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Cimed & CO
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida no checkout. Em média, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os produtos da Cimed & CO são testados em animais?
Não. Temos o compromisso com a beleza ética e sustentável, por isso todos os nossos produtos são cruelty-free e não passam por testes em animais.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.
Qual é a política de trocas e devoluções?
Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a embalagem esteja lacrada e sem sinais de uso.
Como saber qual produto é ideal para o meu tipo de pele?
Em cada página de produto, disponibilizamos uma descrição detalhada e o modo de uso. Além disso, você pode entrar em contato com nosso suporte para uma consultoria personalizada.