Trocas e Devoluções
Na Cimed & CO, queremos que você se sinta confiante em sua jornada de beleza. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, nossa política de devolução garante um processo simples e transparente em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação de Protocolo
Entre em contato com nossa Central de Atendimento via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
Preparação do Produto
Certifique-se de que o item esteja em sua embalagem original, sem indícios de uso e com o lacre de segurança intacto para garantir a higiene.
Postagem Reversa
Você receberá um código de postagem gratuita dos Correios. Basta levar o pacote à agência mais próxima com a nota fiscal fixada na caixa.
Reembolso ou Vale-Troca
Após o recebimento e análise técnica em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno no seu cartão ou crédito em conta em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
